Apabila pelanggan tidak bisa memberikan akses bagi pencatat meter untuk melihat stand meter air, karena penghuni pergi bekerja pada siang hari dan rumah tidak ada yang menunggu. Apa yang harus dilakukan pelanggan?

PALYJA secara khusus telah menyediakan layanan Instant Messaging (WhatsApp)  bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka  stand meter dengan menginformasikan NOREK, Angka Stand dan Melampirkan Foto meter ke WhatsApp Nomor 08176818663. Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Kontak Layanan PALYJA  untuk menginformasikan stand meter dan menentukan waktu bagi petugas untuk memeriksa meter air paling lambat 2 hari setelah tanggal pencatatan (tanggal pencatatan dapat dilihat pada lembar tagihan).

Pertanyaan Terkait:

Hubungi Kami