Layanan Pelanggan
LAYANAN KEPADA PELANGGAN YANG DIBERIKAN PALYJA MELIPUTI :
- PALYJA Layanan Keliling (PALING) yang saat ini beroperasi di Jakarta Barat (Cengkareng
& Tegal Alur) dan Jakarta Pusat (Keagungan dan Mangga Dua) - Layanan 24 jam PALYJA untuk menanggapi keluhan pelanggan dan kebutuhan darurat
lainnya seperti layanan mobil tangki dan informasi atau layanan perbaikan kebocoran
(021-2997 9999) - Layanan SMS PALYJA untuk memberikan informasi yang cepat kepada pelanggan
(0816 725 952) - Menambah loket pembayaran untuk memudahkan pelanggan. Loket pembayaran ini
dinamakan PPOB atau Payment Point Online Bank yang merupakan hasil kerjasama
dengan beberapa Bank.