Apa yang dimaksud dengan pemutusan sementara (temporary disconnection)?
Pemutusan sementara adalah proses pemutusan sambungan air bersih secara tidak permanen akibat pelanggan menunggak atau melakukan pelanggaran, sehingga pelanggan tidak dapat menikmati layanan air bersih untuk sementara waktu sebelum dilakukan proses pemutusan total. Tagihan tetap terbit dan meter air tetap berada di lokasi pelanggan.
Related Questions:
- Apakah pelanggan dapat mengajukan pemutusan sementara untuk kondisi rumah mau direnovasi, mau ditinggal ke luar kota dan hal lain yang bersifat sementara?
- Apakah pelanggan tetap harus membayar tagihan setiap bulan padahal status sambungan pemutusan total?
- Mengapa pada final bill masih terdapat biaya pemakaian air padahal meter sudah diangkat?
- Apa yang dimaksud dengan tagihan terakhir (final bill)?
- Bagaimana prosedur berhenti berlangganan (pemutusan total)?
- Bagaimana mekanisme pemutusan total dilakukan?
- Kondisi apa saja yang menyebabkan sambungan diputus/pemutusan total?
- Apa yang dimaksud dengan pemutusan total (total disconnection) ?
- Bagaimana mekanisme pemutusan sementara, dilakukan?