Bisa, dengan mendaftarkan fasilitas E-Billing , yaitu pengiriman informasi tagihan melalui fasilitas E-mail (Download Formulir E-Billing) atau pelanggan juga bisa menghubungi Kantor Hubungan Pelanggan (KHP), Mobil PALYJA Layanan Keliling (PALING) terdekat atau email ke palyja.care@palyja.co.id untuk mendapatkan hard copy tagihan. Informasi detail kunjungi / datangi Kontak Layanan Pelanggan