Apakah mekanisme perhitungan kubikasi pemakaian air pelanggan berlaku untuk semua kondisi?
Tidak! Apabila Petugas Pencatat Meter Tidak Dapat Melihat Indeks Stand Meter Air Secara Langsung Atau Adanya Indikasi Meter/ Sambungan Bermasalah (Tidak Normal, Mati, Rusak, Buram), Maka Kubikasi Pemakaian Diestimasi Berdasarkan Rata-Rata Pemakaian 3 (Tiga) Bulan Sebelumnya (Pergub DKI No. 11 Tahun 1999, Pasal 19). Pastikan petugas PALYJA dapat mengakses meter air untuk menghindari estimasi pemakaian.
Pertanyaan Terkait:
- Bagaimana mekanisme pencatatan meter pelanggan PALYJA?
- Bagaimana perhitungan kubikasi pemakaian air pelanggan?
- Apabila pelanggan tidak bisa memberikan akses bagi pencatat meter untuk melihat stand meter air, karena penghuni pergi bekerja pada siang hari dan rumah tidak ada yang menunggu. Apa yang harus dilakukan pelanggan?
- Saya menerima SMS Info PALYJA dengan isi: "INFO PALYJA: Pencatatan meter norek Anda. Mohon cek instalasi dalam. Hubungi: 29979999" Apa yang dimaksud SMS info PALYJA dikirim ke pelanggan?
- Faktor apa saja yang menyebabkan tagihan tinggi?
- Apabila terdapat tagihan yang melebihi pemakaian biasanya, apa yang harus dilakukan pelanggan?
- Pencatatan Meter Periode Bulan Mei 2020, Kembali Dilakukan