Jakarta, 02 Juli 2021 – PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA), operator penyediaan dan pelayanan air bersih untuk wilayah Barat DKI Jakarta, menginformasikan bahwa dengan berkembangnya informasi peningkatan kasus COVID-19 dan untuk mengantisipasi penyebarannya, seluruh layanan tatap muka di Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) dan mobil PALYJA Layanan Keliling (PALING) akan tutup sementara mulai Jum’at, 02 Juli 2021 sampai pemberitahuan selanjutnya.

Bagi pelanggan yang akan melakukan komunikasi layanan pelanggan atau transaksi pembayaran, dapat menggunakan beragam fasilitas melalui Call Center 24 jam, SMS, aplikasi live chat, aplikasi payment gateway, ATM, internet/SMS banking, kartu kredit, mini market, dan Payment Point Online Banking (PPOB).

PALYJA juga menghimbau agar masyarakat turut mendukung program Pemerintah dalam meningkatkan kewaspadaan diri dengan berperilaku hidup bersih dan sehat di berbagai tempat,  menghindari keramaian dan perjalanan yang tidak perlu, serta selalu menerapkan protokol kesehatan.

Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center PALYJA di nomor telepon 021-29979999 selama 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, atau website PALYJA di www.palyja.co.id dan layanan SMS 0816725952.